プライバシーポリシー
本ポリシーは、KETSUINにおける利用者情報の取扱いを説明します。カメラ映像と、映像から得たゲーム操作結果を区別して記載します。最終改定日:2026年11月8日/同意対象版:8。2026年11月8日の改定(版8)では、円で購入する月額パスの購入・有効期間・受け取りの記録と、Google Playでの購入でGoogleから受け取る取引の情報(購入トークンなど)を、取り扱う情報と端末の外へ送る情報に加えました(2・6・16)。カメラの映像・静止画・音声、手の位置や形(ランドマーク座標)は、改定後も保存・送信しません。
1. 運営者・適用範囲
本ポリシーは、本サービスの運営者である Izaya Kajimoto(個人。以下「運営者」)が、本サービスを通じて取り扱う情報へ適用されます。個人情報の取扱いに関する問い合わせ、苦情および 10 の求めは、ketsuinrpg@gmail.com で受け付けます。運営者の住所は、請求があれば遅滞なく開示します。
2. 取り扱う情報と取得方法
本サービスは、利用者の入力、ゲーム操作、端末内保存およびサーバー通信を通じて、次の情報を取り扱います。
(1)プレイヤー ID、表示名、生年月(年月)、認証トークン、引継ぎ ID および引継ぎのパスワードのハッシュ値。
(2)レベル、所持品、装備、クエスト、設定、プレイ時間、共闘状態などの進行情報。
(3)同意した利用規約版・ポリシー版、同意日時、同意時のアプリ版。
(4)問い合わせの内容(アプリ内の問い合わせのフォームに入力した内容、メールで連絡した場合のメールアドレスとその内容)。
(5)通信時の IP アドレス、日時、応答結果などサーバー運用・安全確保に伴う記録。
(6)不具合調査のための診断ログ。アプリの版、実行プラットフォーム、端末の機種名、起動ごとの一時的な識別子およびアプリの動作記録を含みます。詳しくは 14 に定めます。
(7)結印認識の結果を数値の統計にした認識の記録(印ごとの成立・時間切れの回数と平均時間、練習の統計など)。詳しくは 5 に定めます。
(8)遊び方の集計。導入や出撃の進み、レベル、結印と簡易発動の回数、ガチャを引いた回数(金額は含みません)、描画品質などの設定、動作の速さ(fps)といったゲーム内の出来事と、分析サービスが自動で付ける端末の情報、端末に固有の識別子、通信の IP アドレスおよびそこから推定したおおまかな国・地域。詳しくは 15 に定めます。
(9)アプリの中で起きたエラー(例外)の種類と文言。14 の診断ログに含めて送ります。また、アプリが異常終了したときの記録(端末の機種名、OS の版、異常終了した箇所など)と、TestFlight から送られたベータ版の意見(コメント、スクリーンショット、端末とアプリの情報など)を、Apple または Google から受け取ることがあります。詳しくは 6 に定めます。
(10)勾玉の残高と増減、ショップでの購入と受け取りの記録、月額パスの購入・有効期間・受け取りの記録、ガチャの利用の記録。App Store または Google Play での購入では、購入の確認に使う取引の情報(取引の番号、商品、購入トークンその他の取引を識別する情報、購入と返金の日時、テスト用の環境かどうかなど)。運営者は、支払いの手段そのものの情報は受け取りません。
(11)自己紹介、フレンドコード、フレンドの申請と関係、ブロックの設定、ギルドへの参加とギルドの名称・告知、通報の記録(通報した利用者、通報した場所〔フレンド・ギルド・パーティ・共闘〕、通報された内容と運営者の対応)。利用の停止の記録(停止と解除の日時、運営者が記した理由)。通報の記録には、通報した時点の相手の名前と自己紹介の写し(他の利用者が入力した内容)を含みます。
(12)招待コード、招待の関係(どの招待コードを入力したか)、段階の到達状況、特典コードと受取箱の受け取りの記録。
(13)アカウントの削除の申し込みと、削除したキャラクターの控え。
3. カメラ映像・手認識データ
フロントカメラの生映像は、結印認識のため端末の一時メモリ内でリアルタイム処理します。生映像や静止画を端末の永続領域へ保存せず、運営者または第三者のサーバーへ送信しません。顔認証、本人識別または広告には使用しません。認識結果である印の種類・成否はゲーム操作として利用され、進行保存、隠し術照合または共闘同期に必要な範囲でサーバーへ送信される場合があります。また、認識の結果を数値の統計にした認識の記録(5)をサーバーへ送信します。手の位置や形(ランドマーク座標)およびそこから計算した特徴量は端末の外へ送信しません。認識した印の並びを、他のプレイヤーへ送信・表示することはありません。
4. 利用目的
情報は、本人確認と端末登録、年齢条件の確認、ゲーム進行の提供・保存・復元、引継ぎ、共闘同期、隠し術のサーバー照合、勾玉・有償の品・ガチャの提供と取引の確認、特典と招待の報酬の付与、フレンド・ギルド・対人の提供、入力された内容の確認と通報への対応、利用の停止、不正利用の防止、障害・セキュリティ調査、問い合わせ対応、法令上の対応、認識の記録(5)によるゲームバランスの調整と結印認識の精度改善、遊び方の集計(15)による導入や各ステージでの離脱・難易度の把握、ゲームバランスの調整、描画品質と動作の速さの改善、ならびに診断ログ(14)と異常終了の記録による不具合の調査に利用します。広告配信や追跡型広告には利用しません。キャラクター名や表示名が禁止語に当たる場合は、受け付けないか、既定の名前(「旅人」)に置き換えることがあります。キャラクターの名前が禁止語に当たる場合は受け付けず、別の名前の入力を求めます。キャラクターを作る前に登録する表示名は、断らずに既定の名前へ置き換えます。
5. 認識の記録
本サービスは、ゲームバランスの調整、結印認識の精度改善、不具合の調査および問い合わせへの対応のため、結印認識の結果を数値の統計(以下「認識の記録」)として、ゲームの記録とともにサーバーへ送信し、アカウントに結び付けて運営者のサーバーに保存します。認識の記録は、基本印ごとの試行・成立の回数、信頼度が閾値付近で成立した回数、印が成立しないまま時間切れになった回数、成立までの平均時間および次の印へ移るまでの平均時間、結印の練習の試行・成功の回数、最長連続数および印1つあたりの平均時間、ならびに練習で目標の印に対して別の印が成立した組み合わせごとの回数です。カメラの映像・静止画・音声、手の位置や形(ランドマーク座標)およびそこから計算した特徴量は、認識の記録に含めず、送信も保存もしません。認識の記録は報酬、ゲーム内の取引および戦闘の結果の根拠には使用しません。18歳以上であることが登録された生年月から確認できる利用者についてのみ送信し、それ以外の利用者の認識の記録は端末内にのみ保存します。このほか、ベータ版(公開前の版)では、誤認識の調査のため、基本印の認識スコアや正規化された特徴量を端末の中の記録に出力することがあります。この端末の中の認識の詳細は、端末の外へ送らず、14に記載する診断ログにも含めません。
6. 委託・第三者提供・他の参加者への表示
運営者は、サーバーの運用、データの保管、配信、問い合わせ対応などを委託する場合、必要な範囲で情報を取り扱わせ、適切に監督します。現在、ゲームサーバーとデータベースに Amazon Web Services を、お知らせと配信資産の配信に Amazon S3 と CloudFront を、メールでの問い合わせの受け取りと保管に Google LLC のメールサービス(Gmail)を使っています。共闘と対人では、表示名、装備・外観、位置、行動、戦闘状態などが同じセッションの参加者へ表示されます。フレンドとギルドでは、表示名やレベルなどがその機能の相手へ表示されます。自己紹介は、互いにフレンドである相手にだけ表示されます。招待した利用者には、招待コードを入力した人数と段階ごとの到達人数だけを表示し、入力した人の名前やアカウントの識別子は表示しません。本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要があり本人の同意を得ることが困難である場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。現在のビルドには外部広告 SDK を組み込んでいません。外部の解析 SDK として、遊び方の集計(15)のために Unity Technologies の分析サービス(Unity Analytics)を組み込み、その情報の取扱いを同社へ委託しています。同社は運営者との契約に基づき、運営者の指示の範囲で情報を取り扱います。運営者のプレイヤー ID・表示名は同社へ渡しません。本アプリは、アプリの異常終了の記録(クラッシュ報告)を外部のサービスへ送る仕組みを組み込んでいません。端末の設定で開発者との共有を許可している場合、アプリが異常終了したときの記録は、端末の OS から Apple(iOS)または Google(Android)へ送られ、各社が運営者に提供します。TestFlight から送られたベータ版の意見も、Apple を通じて運営者に届きます。App Store と Google Play での購入の手続きは、それぞれ Apple と Google が行い、運営者は、購入の確認、品の付与および返金への対応のため、各社から取引の情報を受け取ります。これらの Apple と Google での取扱いは、各社の規約とプライバシーポリシーに従います。
7. 外国での取扱い
運営者のゲームサーバーとデータベースは、現在、Amazon Web Services のオーストラリア(シドニー)の設備にあります。置き場所を変える場合は、本項を改めます。オーストラリアには、連邦の個人情報保護の法律(1988 年プライバシー法)があります。お知らせと配信資産の配信では、端末の IP アドレス等の通信情報が、利用者に近い国・地域の配信拠点で処理されることがあります。配信資産とお知らせの取得には、運営者のプレイヤー識別子を送りません。外国で個人データを取り扱う場合は、適用法令に従い、提供先の国・制度・保護措置など必要な情報を示し、同意の取得または適切な契約・監督を行います。遊び方の集計(15)の情報は、アメリカ合衆国に本社を置く Unity Technologies へ提供され、主にオランダ(欧州連合)のデータセンターで保存されます。同社とその再委託先(Google LLC、Snowflake Inc. など)により、アメリカ合衆国その他の国で取り扱われることがあります。メールでの問い合わせは、アメリカ合衆国に本社を置く Google LLC の設備で、アメリカ合衆国その他の国に保管されることがあります。欧州連合には一般データ保護規則(GDPR)があり、個人情報保護委員会が日本と同等の水準の制度を持つ地域として定めています。アメリカ合衆国には連邦の包括的な個人情報保護の法律はなく、カリフォルニア州消費者プライバシー法など州ごとの法律があります。Unity Technologies は、運営者との契約(データ処理補遺)に基づく受託者として、利用目的の限定、安全管理措置および再委託先の監督などの措置を講じています。各国の制度は個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。
8. 保存期間・削除
進行・設定の保存と同期はアプリが自動で行い、アプリ内の手動保存・取込・端末データ初期化の操作は提供しません。OSからのアプリ削除・データ消去を妨げるものではありません。サーバー上の進行・認証情報および認識の記録(5)は、サービス利用中および削除処理に必要な期間保存し、アカウントを削除するときに併せて削除します。アカウントの削除は、申し込みから7日間の取り消しの猶予の後に行います。アカウントを削除するときは、自己紹介、フレンドの関係、ブロック、招待コードと招待の関係、特典の受け取りの記録および問い合わせの記録も削除します。その利用者が送った通報と、その利用者を相手とする通報の記録も削除します。ただし、招待の報酬の人数の上限を守るため、招待した側の記録に、招待された人を特定できない形で報酬を出した事実を残します。使用済みの個別の特典コードは、再使用を防ぐため使用済みの状態を残します。購入とガチャの取引の記録は、取引の確認、不正防止および紛争への対応のため、受信から3,650日保存し、アカウントを削除したときは、アカウントの識別子を別の識別子に置き換えて保存を続けます。ギルドの資金の台帳と監査の記録も同じく置き換えて残します。アプリ内の問い合わせの記録は作成から1,095日保存します。メールでの問い合わせは、対応を終えて不要になったものから削除します。通報の記録は、運営者が処理を終えてから180日を過ぎたものを削除します。利用の停止の記録は、アカウントを削除するときに併せて削除します。キャラクターだけを削除した場合は、問い合わせへの対応のため、そのキャラクターの控えを30日間保存し、その後に削除します。診断ログの保持期間は14日で、サーバー側で期限経過後に削除します。端末の未送信診断ログは上限付きの一時メモリに保持し、終了時等には失われることがあります。サーバーへの通信の記録(アクセス記録)は、障害と不正の調査のため、容量の上限の範囲で保存し、古いものから順に削除します。データベースの控え(バックアップ)は、障害からの復旧のためにだけ保存し、古いものから順に削除します。遊び方の集計(15)は、Unityの分析サービスで、個々の出来事の記録を13か月(同社の既定)保存した後に自動で削除します。それを集計した指標と端末ごとの記録は、削除を求めるまで保存されます。アカウントを削除するときは、アプリから同社へ遊び方の集計の削除を求めます。アプリから求められない場合は、10の手続で申し出れば運営者が同社へ削除を求めます。AppleとGoogleから提供される異常終了の記録とベータ版の意見の保存期間は、各社の定めに従います。
9. 安全管理措置
運営者は、アクセス権限の制限、認証情報のハッシュ化、通信の保護、レート制限、ログの最小化、バックアップおよび委託先の監督など、情報の性質とリスクに応じた措置を講じます。安全管理措置の内容は、求めに応じて、安全を損なわない範囲で知らせます。
10. 開示・訂正・利用停止・削除等
利用者またはその代理人は、適用法令に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止および第三者提供の記録の開示を求めることができます。求めは ketsuinrpg@gmail.com で受け付け、必要かつ合理的な方法で本人または代理人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。本人の確認のため、プレイヤー ID、引継ぎ ID その他のアカウントを特定できる情報を求めることがあります。開示は、電磁的記録の提供または書面の交付などのうち、本人が求めた方法で行います。その方法が難しい場合は、その旨を知らせて書面で開示します。求めの全部または一部に応じない場合は、その旨を知らせ、理由の説明に努めます。
11. 同意・権限の変更
カメラ権限はOSの設定から変更できます。拒否しても、印を結ばずに術を出す簡易発動で遊べます。診断ログの収集・送信量、認識の記録(5)の取得および遊び方の集計(15)の送信は運営側で一括管理し、利用者ごとの切替スイッチは提供しません。認識の記録と遊び方の集計の開示・削除等は10の手続で求めることができます。利用規約または本ポリシーへの必須同意を撤回する場合、サービスの継続利用はできませんが、保存データの削除等を求める権利は妨げられません。情報の取扱いや削除等の求めは ketsuinrpg@gmail.com で受け付けます。
12. 未成年者
本サービスは 13 歳未満を対象としません。13 歳未満の方は利用を始められません。18 歳未満の方は法定代理人と本ポリシーを確認し、同意を得てください。年齢または居住地域により本人だけでは有効な同意ができない場合は、法定代理人が本ポリシーに同意したうえで利用してください。認識の記録(5)と遊び方の集計(15)は、18 歳以上であることが登録された生年月から確認できる利用者についてのみ送信します。
13. 漏えい対応・改定・言語・問い合わせ
個人データの漏えい、滅失、毀損またはこれらのおそれを把握した場合は、事実関係と影響の範囲を調べ、拡大の防止と再発の防止を行います。法令により報告や通知が必要な場合は、個人情報保護委員会への報告と本人への通知などを行います。本ポリシーを変更するときは変更内容と効力発生日を知らせ、利用目的の変更など再同意が必要な場合は次回起動時に求めます。本ポリシーは日本語を正文とします。英語その他の言語の訳は参考のためのものであり、訳と日本語版の内容が異なる場合は、日本語版が優先します。本ポリシーに関する問い合わせは ketsuinrpg@gmail.com で受け付けます。
14. 診断ログ
本サービスは、不具合の調査と品質改善のため、システム・戦闘・通信の記録とアプリの診断ログを自動で集め、認証済みの接続からサーバーへ送信します。ベータ版(公開前の版)では情報・警告・エラーの記録を、公開版では主に警告とエラーの記録を対象にします。アプリの中で起きたエラー(例外)の種類と文言も含みます。集める量と送る間隔は運営側が管理し、利用者が切り替える設定は設けません。送信する項目は、診断の文言、アプリの版、実行プラットフォーム、端末の機種名、起動ごとの一時的な識別子および起動からの経過時間です。カメラの映像、手の位置や形、認識の点数および隠し術の印の並びは診断ログに含めません。認証情報などは送信の前に取り除くか伏字にし、エラーの発生箇所の詳しい記録(スタックトレース)は送信しません。送信には認証が必要ですが、サーバー上の記録が持つ識別子は起動ごとの一時識別子だけで、アカウントには結び付けません。認証で分かったプレイヤーIDは送信回数の制限に使うだけで、記録には残しません。自分と共闘の参加者の表示名は送信前に伏字へ置き換え、短すぎて伏字にできない名前を含む行は、その行ごと送信しません。同意前にはこの診断ログの収集・送信を開始しません。通信不能時は上限付きのキューに保持し、再試行します。上限超過・終了時などには記録が失われることがあります。保持期間(14日)を過ぎたサーバー上の診断ログは削除されます。認識の詳細の端末の記録については5を参照してください。診断ログは運営者のサーバーへ送る仕組みであり、Unityの分析サービスへ送る遊び方の集計(15)とは別のものです。
15. 遊び方の集計
本サービスは、導入や各ステージでの離脱・難易度の把握、ゲームバランスの調整、描画品質と動作の速さの改善のため、ゲームの遊ばれ方を Unity Technologies の分析サービス(Unity Analytics)へ送信します(以下「遊び方の集計」)。送信するのは、導入の各段の通過とカメラを使わずに進めたかどうか、本編の任務の受注と報酬の受け取り、場面を読み終えたか飛ばしたか、ステージの開始と結果(踏破・戦闘不能・時間切れ・帰還の別、所要時間、倒した数、結印と簡易発動の回数、推奨レベルと自分のレベル、共闘かどうか)、レベルの上昇、ガチャを引いた回数と無料かどうか、描画品質・フレームレート・拠点の見せ方・認識カメラの入切の設定、ならびに遊んでいる 5 分ごとの平均と最低の fps です。あわせて、同社の SDK が自動で、SDK とアプリの版・識別子、端末の機種名、OS の版、言語・地域、CPU・GPU の名前、コア数、メモリ容量、画面の大きさ、バッテリー残量、端末に固有の識別子、同社が端末ごとに作る識別子、ならびに通信の IP アドレスとそこから推定したおおまかな国・地域を付けます。カメラの映像・静止画・音声、手の位置や形、結印の並び、隠し術、表示名、運営者のプレイヤー ID、認証情報および課金の金額は送信しません。遊び方の集計は、本ポリシーの同意対象版 5 以降に同意し、登録された生年月から 18 歳以上と確認できる利用者についてのみ送信し、それ以外の利用者については送信しません。遊び方の集計は、広告、報酬、ゲーム内の取引および戦闘の結果の根拠には使用しません。同社での取扱いは 6、外国での取扱いは 7、保存期間と削除は 8 に定めます。
16. 端末の外へ送る情報の一覧
本アプリが端末の外へ送る主な情報、送り先および利用目的は次のとおりです。
(1)ゲーム・認証・保存:送り先は運営者。認証の情報、進行、操作の結果、App Store または Google Play での購入の取引の情報、通信の情報など。ゲームの提供と保存、購入の確認、品の付与および不正防止のため。
(2)診断ログ:送り先は運営者。診断の文言(アプリの中で起きたエラーを含みます)、端末の機種名、アプリの版、起動ごとの識別子など(14)。不具合の調査のため。
(3)お知らせ・配信資産の取得:送り先は配信事業者(Amazon CloudFront)。IP アドレス等の通信の情報。配信と配信設備の運用のため。
(4)遊び方の集計:送り先は Unity Technologies(Unity Analytics)。ゲーム内の出来事、識別子、端末の情報、IP アドレスなど(15)。遊ばれ方と動作の速さの分析のため。
(5)アプリ内の問い合わせ:送り先は運営者。入力した内容、プレイヤー ID、アプリの版、端末の種別。不具合の調査と品質の改善のため。診断ログ、認識の記録(5)および遊び方の集計は、利用規約と本ポリシーへの同意の前には送りません。本アプリは、アプリの異常終了の記録を自ら送りません。端末の OS が Apple または Google へ送る記録、App Store と Google Play での購入の手続き、TestFlight からの意見の送信は、各社の仕組みによるもので、各社の規約とプライバシーポリシーに従います(6)。受け取った事業者による取扱いは 6 と 7 に、保存期間は 8 に定めます。
